Politique de confidentialité

Studio Red Rock Studio
Dernière mise à jour : 25 Mars 2025

 

1. Engagement envers la confidentialité

Chez Red Rock Studio, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Nous nous engageons à respecter la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec, ainsi que les meilleures pratiques en matière de confidentialité.

 

2. Collecte de renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services. Cela peut inclure :

• Nom, prénom
   

• Adresse courriel
   

• Numéro de téléphone
   

• Informations de facturation
   

• Fichiers audio fournis dans le cadre d’un projet
   

Ces renseignements sont recueillis avec votre consentement explicite, soit verbalement, par courriel, via formulaire, ou en téléversant des fichiers sur notre plateforme.

 

3. Utilisation des renseignements

Les renseignements sont utilisés uniquement pour :

• Communiquer avec vous concernant votre projet
   

• Réaliser les services audio (enregistrement, mixage, narration, etc.)
   

• Émettre des factures ou reçus
   

• Répondre à toute obligation légale
   

Vos renseignements ne seront jamais vendus, loués ou partagés à des tiers sans votre consentement, sauf si requis par la loi.

 

4. Conservation et sécurité

Les données sont conservées de manière sécurisée (disques protégés, accès restreint) pour la durée nécessaire à la réalisation du projet ou pour des obligations légales (ex. : facturation).
Les fichiers audio peuvent être conservés pour référence ou révisions futures, sauf si vous demandez leur suppression.

 

5. Droits des clients

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels
   

• Demander une correction
   

• Retirer votre consentement à tout moment
   

• Demander la suppression de vos données
   

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :
📧 redrockstudio@outlook.com

 

6. Responsable de la protection des renseignements personnels

Carl Biron, propriétaire du studio, agit à titre de responsable de la confidentialité.
Il veille à la conformité de cette politique et au traitement sécuritaire des renseignements.

📧 Courriel : redrockstudio@outlook.com
📞 Téléphone : 819-791-4216

 

7. Modifications à cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera affichée clairement sur notre site web ou transmise à nos clients si elle est significative.